SERVICE
Zu unseren leistungsfähigen Business-Softwarelösungen bieten wir Ihnen professionelle
Beratungsleistungen und einen umfassenden Service.
Erfahren Sie mehr dazu in unserem 
manusService_Flyer.
Ein Plus an Service bietet Ihnen unser Servicevertrag.
| Leistungen Servicevertrag |
| Hotline zu Servicezeiten von 07:00 bis 18:00 Uhr durchgängig an Werktagen |
| Updates und Upgrades in regelmäßigen Abständen gemäß Releaseplanung |
| Softwarefernwartung |
| Service & Support für die Lauffähigkeit Ihres manus-Systems |
| geschützter Bereich im Internet mit FAQ zu bekannten Problemen |
| online Fehlermeldung rund um die Uhr |
| Reaktionszeiten auf Fehlermeldungen je nach Schwere des Fehlers |
| Entwicklungsanträge für neue Funktionalitäten |
| Dieser beinhaltet alle Leistungen, die notwendig sind, um ihr System heute und zukünftig auf dem jeweils aktuellen technischen und rechtlichen Stand zu halten und Ihnen für Fragen und mögliche technische Probleme eine umfassende Hilfestellung ohne weitere Kosten bieten zu können. |
SERVICEDESK
